Наша клиника перешла на новую программу по регистрации пациентов. Обязательным условием регистрации будет наличие паспорта владельца животного, либо копия паспорта. Без этого регистрация новых пациентов и работа с теми, кто уже есть в нашей базе, будет невозможна. Просим отнестись с пониманием к увеличенному времени регистрации.

Прием узкопрофильных специалистов осуществляется по предварительной записи, прием к терапевту производится в порядке живой очереди.

Животные, которым требуется экстренная помощь принимаются без очереди, в таком случае может быть задействован весь медицинский персонал. Просим относиться с пониманием и уважением к подобным случаям.

Каждому пациенту заводится индивидуальная карта истории болезни, которая сохраняется в электронной базе данных на протяжении всей работы. При желании Вы можете получить подробную выписку и распечатки результатов исследований. Также результаты анализов мы можем выслать по электронной почте.

Все животные, находящиеся в ветеринарном центре, должны быть на поводках (собаки), в переносках (кошки, мелкие собаки) и клетках (птицы, грызуны и пр.). Агрессивные собаки должны быть в намордниках, чтобы обезопасить окружающих. В случаях, когда животное беспокойно себя ведёт или находится в состоянии выраженного стресса, его осмотр может быть произведён после введения седативных препаратов.

Для постановки диагноза мы применяем комплексную диагностику, включающую визуальные и лабораторные методы исследования. Иногда их нужно проводить в динамике с целью наблюдения за изменением состояния организма животного. В некоторых случаях для заменить на «ведения пациентов в тяжелом состоянии может потребоваться нахождение на стационарном лечении в отделении реанимации и интенсивной терапии.

Терапевтическое лечение, назначенное врачом и проводимое владельцами животного самостоятельно, должно строго соблюдаться. Также стоит отметить, что многие хронические заболевания, обнаруженные у питомцев, могут потребовать пожизненного лечения.

Хирургические манипуляции проводятся в плановом и экстренном порядке. Перед хирургическим вмешательством животному рекомендована (или не рекомендована) голодная диета – согласно вида. Для уточнения информации обратитесь по телефону колл-центра клиники.

При наличии у животного неизлечимых заболеваний, сочетано с низким качеством жизни наша клиника предоставляет услугу эвтаназии. Это гуманная процедура безболезненного прекращения жизни животного»).